“水洗冒充干洗”一次次將洗衣服務商推上風口浪尖，激化了與消費者的矛盾糾紛。早在2012年年初，針對這一行業亂象，慧聰洗滌網就精心策劃了多場論壇及公共紡織品衛生大調查活動，引起了全社會廣泛關注!

 

　　干洗衣服變水洗，這樣的經歷很多人并不陌生。不過對于衣服送洗后，究竟被干洗還是水洗了，絕大多數人都表示無法判斷，就算遭遇了，也只能吃啞巴虧。

 

　　——長沙記者臥底洗衣廠揭開干洗變水洗內幕

 

　　但最近，我們不難發現，類似的暗訪新聞又鋪天蓋地的來了，作為洗滌門外漢的消費者更是云里霧里，干/水洗概念混亂。那么究竟什么是干洗、水洗?干洗真的比水洗更高檔嗎?為明確這些疑惑，6月3日，慧聰洗滌網特別策劃“探秘干洗、水洗亂象共圓健康洗滌夢”論壇活動，并特別邀請到了中國商業聯合會洗染專業委員會專家，北京市洗染行業協會專家馬向良、吳瑞章、賈潤澤及北京日光王超義(特邀嘉賓主持)四位重量級嘉賓做客直播間，就干洗、水洗市場發展狀況進行探討與分享。

 

 

北京日光培訓學校校長王超義老師(特邀嘉賓主持)

 

　　會上，賈潤澤老師首先針對近日光爆的洗衣負面新聞發表了自己的觀點，他表示，我們采取什么樣的洗衣方式主要取決于衣物的質地、款式、污漬類型、季節等合理選擇干洗或水洗，避免產生干洗一定比水洗高檔的錯誤觀念。王超義老師也就這一觀點給予了高度認同，并稱洗衣行業是一個技藝性行業，是一個古老的行業。

 

 

北京市洗染行業協會專家賈潤澤老師

 

　　那么，究竟什么是干洗/水洗呢?吳瑞章老師認為，水洗或干洗只不過是分工不同的兩種洗滌方式，干洗是以干性溶劑(不含水的一種溶劑)為載體的洗滌方式，其最大優勢表現為“不走樣、不縮水”、不需要很強的熨燙技術、勞動效率高。其最大不足卻是對水溶性污垢的去除能力差，殘留物比水洗多。

 

 

中國商業聯合會洗染專業委員會專家，北京市洗染行業協會專家吳瑞章老師

 

　　而針對目前多種多樣的消費糾紛，馬向良老師也給出了自己的分析，她認為造成糾紛的原因主要是基于服務商家沒有對消費者講清洗后的效果，另外，服裝都有洗衣標識，有些會誤導消費者。

 

 

中國商業聯合會洗染專業委員會專家，北京市洗染行業協會專家馬向良老師