隨著衣物面料的更新和細(xì)化，人們對(duì)衣物的洗護(hù)要求也越來越高，日常很難清洗的衣物都會(huì)送入干洗店。

　　但對(duì)于剛開店的新人，干洗技術(shù)如果掌握不牢，在清洗衣物時(shí)常會(huì)出現(xiàn)以下三種干洗事故。

事故一：紐扣出現(xiàn)碎裂

　　多數(shù)衣物紐扣都是塑料材質(zhì)的，不能承受強(qiáng)烈干洗循環(huán)過程中與轉(zhuǎn)籠內(nèi)壁的重復(fù)沖擊力。

　　處理方案：扣子一旦損壞，是很難修復(fù)的。所以昂貴的衣服，在清洗之前告知客人清洗過程中可能會(huì)造成的后果，與客人商量是否愿意先將扣子拆卸，后期清洗結(jié)束再縫上。這樣既可以給顧客一個(gè)心理預(yù)知，也事先避免了洗滌事故的發(fā)生，更顯示了自己的專業(yè)性，讓顧客更加信賴。

事故二：珠狀裝飾被損壞

　　有些衣物上會(huì)珠狀飾物，洗滌的時(shí)候容易損壞。

　　處理方案：面對(duì)有珠狀裝飾的衣物要小心處理，對(duì)裝飾物或鈕扣的成份確認(rèn)不準(zhǔn)的情況下，要查看衣物標(biāo)簽，如果衣服干洗標(biāo)志上沒有橫線，在洗滌前得到客戶許許后，可以用洗滌劑在裝飾物或扭扣上輕輕擦拭，靜放一段時(shí)間，觀察裝飾物或鈕扣擦拭部分是否有變化，若有變化證明不能放到干洗機(jī)里洗滌，避免給顧客和自己造成雙向損失。

事故三：夾克衣領(lǐng)涂層裂開

　　夾克的衣領(lǐng)一般是加了聚氨脂涂層的，帶有涂層的纖維在正常穿著時(shí)會(huì)彎曲，在折疊和彎曲較嚴(yán)重的地方會(huì)出現(xiàn)小裂紋，在洗滌之前，通常不易被看見，但經(jīng)洗滌溶劑的滲透，涂層就從纖維上剝落下來。

　　處理方案：在衣領(lǐng)的部位用棉簽沾溶劑稀釋液，輕輕擦拭，避免過多的溶劑滲透。如果已經(jīng)出現(xiàn)剝落情況，就要運(yùn)用皮革修護(hù)技術(shù)進(jìn)行修補(bǔ)。

　　每行每業(yè)都有值得被稱贊的地方，即使是洗衣服這樣的小事，都需要專業(yè)的人去做。

　　在服裝紡織面料日新月異發(fā)展變化的今天，人們消費(fèi)意識(shí)不斷提升，洗染服務(wù)業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷補(bǔ)充新型服裝面料的知識(shí)、清洗保養(yǎng)方法，快速提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，充分重視洗衣店中的前臺(tái)收衣接待工作。

　　在整個(gè)的收衣、發(fā)衣的過程中，阿瑪尼洗衣前臺(tái)用通俗易懂的服裝洗滌的專業(yè)知識(shí)，熱情、耐心、細(xì)致地向消費(fèi)者講述洗前的問題和洗后可能出現(xiàn)的效果，運(yùn)用嫻熟的專業(yè)知識(shí)，客觀地向消費(fèi)者介紹洗衣過程、洗衣原理、衣服穿后再進(jìn)行清洗后會(huì)出的自然現(xiàn)象，使更多的消費(fèi)者了解洗衣，科學(xué)、正確地對(duì)待洗衣中出現(xiàn)的各種問題。